ファーストリフォームご利用の流れ
1．会員登録申込み
- ファーストリフォームは施工業者様向けのカタログ・インターネット通販です。
一般の方への販売はしておりませんのでご了承ください。 - 沖縄および離島エリアはご登録をお受けしておりません。また、山間部の一部エリアはお受けできない場合がございます。
予めご了承ください。 - 既に会員登録されているお客様
会員専用サイトご利用のために、再度ご登録いただく必要はございません。（ご登録時にID・パスワードを発行しております）
- お取引は全国の販売特約店を窓口としてご利用いただいております。
お支払いや現場のご相談等に便利な担当の販売特約店を1社お選びください。
インターネットでのお申込み
1）登録画面
画面右上の「ログイン／登録」＞「新規会員登録」よりお申込みください。
2）特約店選択
希望特約店欄の「特約店検索」より特約店の一覧情報をご覧いただけます。
ご希望の特約店がいらっしゃらない場合は「自動設定」をクリックしてください。
担当の特約店をファーストリフォームにて選定させていただきます。
販売特約店とお取引条件をお取決めください
- 販売特約店よりお取引条件について連絡が入ります。
- 販売特約店とお取引条件が合意されれば、ご登録となります。
販売特約店について
販売特約店（RP）は、施工業者様（CP）とファーストリフォームをつなぐ窓口です。
施工業者様に対してファーストリフォームのご紹介・ご登録、ご注文代金請求を担当します。
商品や施工に関する専門的なご相談は、担当特約店とマツ六（株）ファーストリフォーム、メーカーが協力して対応いたします。
※ファーストリフォームでは登録施工業者様をCP（Construction Partner: 施工のパートナー）とお呼びしています。
- 商品購入代金は、ご登録時に担当の販売特約店とお取決めいただいた方法でお支払いいただくことになります。
- お支払い方法の変更については、担当の販売特約店までお問合せください
FAXでのお申込み
カタログ巻末の「CPご登録用紙」に必要事項をご記入のうえ、FAX送信してください（FAX: 0120-110-046）。
地域の販売特約店へ直接お申込みいただくこともできます。
最新カタログのお届け
■ご登録の翌営業日に最新の登録セット（カタログ）を無料で発送いたします。
- ご登録完了後2～5営業日以内にお届け予定です。
- 無料でのカタログのお届けは1社様1冊限りです。
- 追加のカタログは商品と同じようにご購入いただけます。
2．ご注文
ご注文は、インターネット（PC・スマートフォン）またはFAX（専用ご注文用紙）をご利用ください。
※お電話でのご注文はお受けしておりません。
1回のご注文金額（仕切価格）の合計によるご負担送料
3,000円（税抜き）以上の場合・・・送料無料
3,000円（税抜き）未満の場合・・・送料として800円（税抜き）
- 1 回のご注文で複数の宛先へ納品をご希望される場合は、1つの納品先につき1回のご注文とさせていただきます。
- 取寄せ商品等、一部商品で条件が異なります。
- ご注文金額が20,000円未満の長尺運賃対象商品について、通常の送料とは別に長尺運賃（2,000円）がかかります。
3．お支払い
お支払い方法には、以下の方法がございます。
- ご登録時に予め担当の販売特約店とお取決めいただいた方法でお支払いください。
- Webからのご注文の場合、ご注文時にお支払い方法をお選びください。
- 販売特約店に支払う
- Sarai（ファーストリフォーム決済サービス：口座振替）で支払う
- Paid（ペイド）掛払いサービスで支払う
- お手持ちのクレジットカードで支払う
- 代金引換で支払う
4．商品のお届け
平日15時、土曜12時までのご注文は当日出荷します。（取寄せ商品を除く）
- 日・祝日休み
- ご注文の際に「おまかせ便」を選択いただいた場合、商品の出荷が2~3営業日後となる場合がございます。
- 取寄せ商品等、一部商品で条件が異なります。
- ご注文受付後に「ご注文請書」にて出荷予定日・ご注文金額等をFAXまたはＥメールにてお知らせします。
- 「ご注文請書」はファーストリフォームでの受付処理が終わり次第お送りします。
- ご注文されたにもかかわらず、「ご注文請書」が届かない場合は、ファーストリフォームまでご連絡ください。
- メールアドレスをご登録いただいているお客様には、出荷完了後Ｅメールにてお荷物のお問合せ番号をお知らせします。
- ファーストリフォーム倉庫出荷分に限ります。
- 出荷当日の20時ごろにお送りします。
- マイページ＞「出荷履歴・お荷物問合せ」よりお荷物のお問合せ番号をご確認いただけます。
よくある質問
Q.どうすれば利用できるの？
A.ご利用には予めご登録が必要です。（無料）
施工業者様であればご登録いただけます。
まずはFAXまたはインターネットよりファーストリフォームへご登録をお申込みください。
お申込みの際に、ファーストリフォームのお支払い窓口となる販売特約店を1社お選びください。
Q.なぜ登録が必要なの？
A.ファーストリフォームは施工業者様の向けの販売システムです。
施工業者様であることの確認と、商品を確実迅速にお届けするため、予めご登録をお願いしています。
Q.なぜ施工業者限定なの？
A.ファーストリフォームの商品は、施工業者様向け。
たった一本の手すりの取り付けでも、壁の材質や柱の位置、使いやすい高さや太さなど安全で快適な住まいづくりには施工のプロならではの配慮と工夫がかかせません。
一般の方への商品の販売はしておりませんのでご了承ください。
Q.販売特約店とは？
A.販売特約店（RP）は、施工業者様（CP）とファーストリフォームをつなぐ窓口です。
施工業者様に対してファーストリフォームのご紹介・ご登録、ご注文代金請求を担当します。
商品や施工に関する専門的なご相談は、担当特約店とマツ六（株）ファーストリフォーム、メーカーが協力して対応いたします。
- お取引は全国の販売特約店を窓口としてご利用いただいております。
- お支払いや現場のご相談等に便利な担当の販売特約店を1社お選びください。
Q.カタログは何冊もらえるの？
A.カタログの無料でのお届けは、1社様1冊限りとさせていただいております。
追加のカタログは商品と同じようにご購入いただけます。
Q.施工業者向けの購入価格はどうなるの？
A.カタログ掲載価格はメーカー希望小売価格です。
登録施工業者様への価格については、ログイン後に表示されるCP価格または、
お届けする「登録セット（カタログ）」に同封の『ご利用案内』をご覧ください。
なお、施工業者様向けの仕切価格は全国一律で設定しております。
