送料・納期・お届けエリア
送料
■通常品の送料について
1回のご注文金額（仕切価格）の合計が
3,000円（税抜き）以上の場合・・・送料無料
3,000円（税抜き）未満の場合・・・送料として800円（税抜き）をご負担いただきます。
※ 1 回のご注文で複数の宛先へ納品をご希望される場合は、1つの納品先につき1回のご注文とさせていただきます。
※ 取寄せ商品等、一部商品で条件が異なります。
長尺運賃対象商品について
商品の長さが２ｍを超える長尺品については、別途長尺運賃をご負担いただきます。
ご注文金額が20,000円未満の場合、通常の送料とは別に長尺運賃（2,000円）がかかります。
※合計金額が20,000円（税抜き・仕切価格）以上の場合は無料とさせていただきます。
＜主な対象商品：長さが2ｍを超えるもの＞
・各種手すり棒4ｍ・3ｍ ・木製ベースプレート4ｍ ・ICSステンパイプ3650
・カーテンレール（ ニューレルC型 2.73ｍ）など
※対象商品一覧は下記からご確認ください
取寄せ商品
取寄せ商品は、納期や運賃体系など条件・サービスが通常在庫品とは異なります。
各商品掲載ページまたはWebサイトのご注文方法欄を必ずご一読のうえ、ご利用ください。
取寄せ商品ご注文の流れ
取寄せ商品の送料
一部商品を除き、1回のご注文金額（仕切価格）の合計が3,000円（税抜き）以上の場合、送料無料。
3,000円（税抜き）未満の場合、800円（税抜き）をご負担いただきます。
※一部商品では上記条件に該当せず、別途送料がかかります。
金額については、各商品の掲載ページまたはWebサイトにてご確認ください。
別途送料対象商品
取寄せ商品の納期
取寄せ商品の納期については、それぞれに標準納期を記載しておりますので、ご参考にしてください。
ご注意
●
取寄せ商品の場合、代引きでのお取扱いができません。
お取引条件が代引きのお客様には、取寄せ商品に限り『事前振込』または『クレジットカード決済』で承ります。
〈事前振込の場合〉
-
ご注文内容を確認後、ご注文金額をお知らせしますので、下記の口座に代金をお振込ください。
（お振込口座は「ご注文請書」にも記載しています）
※振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。 - お振込完了後に振込明細書をFAXにてお送りください。
お振込口座
りそな銀行 上六支店（普）6869843
マツ六株式会社
〈クレジットカード決済の場合〉
-
ご注文の際にご登録のメールアドレスに決済画面URLをお送りします。
URLにアクセス後、クレジットカード情報を入力いただき決済を完了してください。
※メールアドレスをご登録いただいていない場合はご利用いただけません。]
いずれの場合もお支払手続き完了後の商品手配となりますので、ご注文受付確定までにお時間がかかる場合がございます。
予めご了承ください。 - 取寄せ商品の返品はお受けできません。サイズ・色・品番は充分ご確認の上、ご注文ください。
- 取寄せ商品はメーカーより直送されるためファーストリフォーム出荷の運送便と異なり、別々の出荷となります。
-
取寄せ商品をWebサイトよりご注文いただいた場合、ご注文完了の画面には正式な送料・納期が表示されません。
再度、「ご注文請書」でご連絡します。
お届けエリア
-
平日15時、土曜12時までのご注文は当日出荷します。
※ご注文の際に「おまかせ便」を選択いただいた場合、商品の出荷が2~3営業日後となる場合がございます。 -
地域や梱包サイズに応じ複数の運送便を利用してお届けします。
佐川急便・セイノースーパーエクスプレス・トナミ運輸等 -
日・祝日を除く毎日出荷。
※土・日・祝日の納品も可能です。ご希望の場合は必ず希望納品日のご記入をお願いします。 - 年末・年始、お盆等の休業日は別途Webサイト等でお知らせします。
下記の到着予定はあくまでも目安です。
- 佐川急便にて発送した場合の商品出荷日から起算した到着予定日を記載しております。
-
気象状況や配送業者の状況次第で商品の到着が遅れる場合もございます。
【ご注意】
- 手すり棒などの長尺物や大型商品については佐川急便以外の配送業者を利用する場合がございます。
佐川急便以外の配送業者の場合、お届けにさらに日数がかかる場合がございます。予めご了承ください。 - 一部の地域、郡部・山間部については、お届けに日数がかかる場合がございます。予めご了承ください。
- 右記お届けエリア外（離島など）では、別途送料がかかる場合がございます。
別途送料がかかる場合は、ファーストリフォームより連絡させていただきます。
各種お届けサービス（取寄せ商品除く）
無料サービス
納品日の指定ができます。
■土・日・祝日の納品も可能です。ご希望の場合は必ず希望納品日のご記入をお願いします。
（地域や交通事情によりご希望にそえない場合がございます。予めご了承ください。）
配達店でのお受取りができます。
- 最寄りの配達店で荷物をお受取りいただけます。
- ご希望の場合は、お受取りされる配達店（支店・営業所）名をご記入ください。
- お荷物のお渡し可能時間は営業所により異なります。
- お受取りの際は、お客様の確認ができる書類（免許証、保険証等）および印鑑をお持ちください。
- 営業所でのお預かり期間は、営業所にお荷物が到着した日から７日程度です。
- お支払い方法が代引きのお客様は佐川急便のみご利用いただけます。
有料
佐川急便 「飛脚航空便」「飛脚ジャストタイム便」（時間指定）
■どうしても翌日に届けてほしい、納品時間を指定したい、という場合は航空便や時間指定サービス（有料）をご利用ください。
※ ご注文時間により、有料サービスをご利用いただけない地域がございますので、原則として出荷当日の午前10 時までの受付とさせていただきます。また、時間指定サービスは地域によって指定可能な時間が異なるため、事前にTEL にてお問合せください。
※ 長尺物（2m以上）はご利用いただけない場合がございますので、予めお問合せください。
荷物の配達状況の確認
メールアドレスをご登録いただいているお客様には、出荷完了時に荷物のお問合せ番号をお知らせいたします。
- 詳しいお届け時間や再配達のご依頼などは各運送会社の担当営業所へお問合せください。
- Web の会員専用ページでも出荷履歴から荷物の配達状況等をご確認いただけます。
※ 出荷履歴のお荷物問合せ番号は、出荷された日の20時頃に反映されます。
出荷履歴
マイページ＞「出荷履歴・お荷物問合せ」よりご注文商品の出荷履歴やお荷物のお問合せ番号をご確認いただけます。
